アメ株クラブ

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アドビは大型ハイテク企業!!

出典:Chartr Adobe is a tech giant
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米国のソフトウェア企業であるアドビ(Adobe Inc.:ADBE)は他のハイテク企業ほどマスコミから注目されていない。しかし、財務状況の面でもそうだが明らかな大型ハイテク企業である。現在の時価総額は約2,440億ドルで、ネットフリックスの時価総額(約2,391億ドル)と同じぐらい規模である。
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アドビのPhotoshopやPDFは大きなビジネスである。過去15年間でアドビはソフトウェア分野の強者となり、2010年以降には売上高を3倍以上高めた。PDFリーダーと写真編集ソフトウェアであるPhotoshopが最も有名な製品であるが、実際にはソフトウェア全般を販売しており、サブスクリプションサービスが売上の大部分を占めている。
2013年からAdobeサブスクリプションサービス(recurring subscription)モデルに移行している。それ以降、毎年売上高が伸びており、昨年の売上は130億ドルで総利益率は87%である。
ビジネスモデルをサブスクリプションサービスへ移行したのが画期的だったが、顧客満足度には疑問点がある。最近いくつかの顧客がツイッター上で契約解除時に課される膨大なキャンセル料を公開して話題になった。アドビのサブスクリプションサービス製品の多くは、年間契約で月々料金が請求されることが明らかになった。(途中解約しても残り契約期間の月額料金の一部を請求されてしまう。)